Bevor Sie irgendwo unterschreiben
9 Fragen, um jeden Immobilienmakler zu prüfen
Sie vertrauen den größten Kauf Ihres Lebens jemandem an, den Sie gerade erst kennengelernt haben — aus einem anderen Land, ohne die Möglichkeit, irgendetwas vor Ort zu prüfen. Bevor Sie Ihr Vertrauen schenken, stellen Sie diese 9 Fragen. Sie gelten für jede Agentur, in jedem Land — auch für uns.
Offizielle Zulassung
Jeder zugelassene Makler hat eine öffentliche Registrierungsnummer. Fragen Sie danach, bevor Sie etwas unterschreiben.
Haftpflicht- und Kautionsversicherung
Ohne sie gibt es niemanden, an den Sie sich wenden können, wenn etwas schiefgeht.
Wen sie vertreten
Ein Makler kann für den Verkäufer, den Bauträger oder für Sie arbeiten. Das ist nicht dasselbe.
Wie sie abrechnen
Das Honorar muss vor Beginn schriftlich feststehen — nie mitten im Prozess ausgehandelt werden.
Bevor Sie irgendwo unterschreiben
In Spanien darf sich jeder Immobilienmakler nennen — ohne Zulassung, ohne Registrierung, ohne Versicherung. Beim ersten Anruf sagt Ihnen das niemand. Und wenn Sie aus dem Ausland kaufen, ohne die Möglichkeit, das vor Ort zu prüfen, ist genau das die Frage, deren Auslassung am teuersten wird.
Deshalb geben wir Ihnen diese Checkliste an die Hand — damit Sie jeden prüfen können, mit dem Sie sprechen, nicht nur uns. Je mehr dieser 9 Fragen jemand mit konkreten Fakten beantwortet — nicht mit schönen Worten —, desto beruhigter können Sie zur Unterschrift gehen.
Bevor Sie etwas bezahlen
Wenn eine Agentur Ihnen keine überprüfbare Registrierungsnummer nennen kann, ist das bereits die einzige Antwort, die Sie brauchen.
Häufig gestellte Fragen
Wie lautet Ihre offizielle Registrierungsnummer?
In der Valencianischen Gemeinschaft ist jeder zugelassene Makler im RAICV eingetragen, dem offiziellen Register der Immobilienmakler der Region, mit einer öffentlichen Nummer, die Sie vor jeder Unterschrift prüfen können. Bekommen Sie sie nicht sofort, oder finden Sie sie nicht im Register, haben Sie bereits Ihre Antwort. Unsere lautet RAICV Nr. 6440.
Haben Sie eine Haftpflicht- und Kautionsversicherung?
Die offizielle Zulassung schreibt sie vor — verlangen Sie sie aber schriftlich, nicht nur mündlich. Ohne diese Versicherung steht hinter einem schiefgelaufenen Geschäft keine Police und niemand, an den Sie sich wenden können.
Wen vertreten Sie in diesem Geschäft — den Verkäufer, den Bauträger oder mich?
Das ist nicht dasselbe. Ein Makler kann gleichzeitig vom Bauträger und vom Käufer bezahlt werden, ohne es zu erwähnen — und das wirkt sich in jeder Verhandlung gegen Sie aus. Wir vertreten ausschließlich den Käufer, nie gleichzeitig die Gegenseite.
Wie und wann wird Ihr Honorar fällig?
Das muss vor Beginn schriftlich feststehen — wie viel, wann und wer zahlt —, nie mitten im Prozess verhandelt werden. Bei unseren Neubau-Angeboten gilt: Keine zusätzlichen Honorare — derselbe Preis wie beim Direktkauf. Am freien Markt oder bei einer Hypothek werden Prozentsatz und Mindestbetrag von Anfang an schriftlich vereinbart.
Zeigen Sie mir nur Ihr eigenes Portfolio, oder auch den gesamten freien Markt?
Eine Agentur, die nur ihre eigenen Exklusivobjekte zeigt, sucht nicht das Beste für Sie — sie platziert, was sie schon hat. Fragen Sie, ob der Service den gesamten Markt durchsucht, nicht nur das eigene Portfolio.
Sprechen Sie meine Sprache, oder brauche ich mitten in der Unterschrift einen Übersetzer?
Ein Kauf aus der Ferne ist schon kompliziert genug, ohne bei jedem wichtigen Gespräch einen Mittler zu brauchen. Unsere Website und unsere direkte Betreuung funktionieren in 19 Sprachen.
Kann ich mit früheren Kunden von Ihnen sprechen — mit Namen, Land und Datum?
Eine Fünf-Sterne-Bewertung ohne Namen und ohne Datum beweist nichts. Verlangen Sie überprüfbare Referenzen: wer, woher und wann. Unsere tragen Namen, Land und Datum, und Sie finden alle davon auf der Website.
Was passiert, wenn nach der Unterschrift etwas schiefgeht?
Viele Agenturen sind verschwunden, sobald sie bezahlt wurden. Fragen Sie, ob der Service mit der Unterschrift endet oder danach weitergeht — mit der NIE, den Anschlüssen, jeder Überraschung. Unserer hat einen letzten Schritt, der erst nach der Schlüsselübergabe kommt, nicht davor.
Erklären Sie mir vor der Unterschrift, wie mein Geld abgesichert ist, oder erfahre ich es erst, nachdem ich schon bezahlt habe?
Bei Neubauimmobilien schreibt das spanische Recht dem Bauträger vor, jede Anzahlung durch eine Bankgarantie oder eine Kautionsversicherung abzusichern und 10 Jahre Gewährleistung für die Bausubstanz zu übernehmen. Ein guter Makler erklärt Ihnen das, bevor Sie auch nur einen Euro auf den Tisch legen — nicht danach.
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