Áður en þú skrifar undir hjá nokkrum
9 spurningar til að meta hvaða fasteignasölu sem er
Þú ert að fela einhverjum sem þú kynntist rétt í þessu mikilvægustu kaup lífs þíns, frá öðru landi, án þess að geta staðreynt neitt á staðnum. Áður en þú veitir viðkomandi traust þitt skaltu spyrja hann þessara 9 spurninga. Þær eiga við um hvaða fasteignasölu sem er, í hvaða landi sem er – líka okkar.
Opinber skráning
Hver löggiltur fasteignasali hefur opinbert skráningarnúmer. Biddu um það áður en þú skrifar undir nokkuð.
Ábyrgðar- og starfstrygging
Án hennar er enginn til að leita til ef eitthvað fer úrskeiðis.
Hvern hún er að vinna fyrir
Hún gæti unnið fyrir seljandann, byggingaraðilann eða þig. Það er ekki það sama.
Hvernig hún rukkar
Þóknunin á að liggja fyrir skriflega áður en vinna hefst – aldrei samið um hana miðja leið.
Áður en þú skrifar undir hjá nokkrum
Á Spáni getur hver sem er kallað sig fasteignasala án leyfis, skráningar eða tryggingar. Enginn segir þér það í fyrsta símtalinu. Og þegar þú kaupir að utan, án þess að geta farið og staðfest neitt sjálf/ur, er þetta spurningin sem kostar mest að spyrja ekki.
Þess vegna gefum við þér þennan gátlista: svo þú getir metið hvern sem er sem þú talar við, ekki bara okkur. Því fleiri af þessum 9 spurningum sem fá svör studd gögnum – ekki bara fallegum orðum – því öruggari getur þú gengið að undirskriftinni.
Áður en þú greiðir nokkuð
Ef fasteignasala getur ekki gefið þér staðfestanlegt skráningarnúmer, þá er það eina svarið sem þú þarft.
Algengar spurningar
Hvert er opinbera skráningarnúmerið þitt?
Í Valencia-héraði er hver löggiltur fasteignasali skráður í RAICV (skrá fasteignasala í Valencia-héraði), með opinbert númer sem þú getur staðfest áður en þú skrifar undir nokkuð. Ef þú færð það ekki strax, eða finnur það ekki í skránni, þá hefur þú svarið. Okkar er RAICV nr. 6440.
Ertu með ábyrgðar- og starfstryggingu?
Opinbera skráningin gerir hana að skyldu – en biddu um hana skriflega, ekki bara munnlega. Án þeirrar tryggingar er engin trygging á bak við þig ef eitthvað fer úrskeiðis í viðskiptunum, og enginn til að leita til.
Fyrir hvern ertu að vinna í þessum viðskiptum – seljandann, byggingaraðilann eða mig?
Það er ekki það sama. Fasteignasali getur tekið þóknun frá bæði byggingaraðila og kaupanda án þess að segja þér frá því, og það vinnur gegn þér í hverri samningaviðræðu. Við vinnum eingöngu fyrir kaupandann, aldrei samtímis fyrir hina hliðina.
Hvernig og hvenær rukkar þú þóknun þína?
Hún á að liggja fyrir skriflega áður en vinna hefst – hversu mikið, hvenær og hver greiðir – aldrei samið um hana miðja leið. Í nýbyggingum í okkar úrvali gildir: Engin aukaþóknun — sama verð og við bein kaup. Á opnum markaði eða við lánsumsókn er hlutfallið og lágmarksfjárhæðin ákveðin skriflega frá fyrsta degi.
Sýnir þú mér bara þínar eigin eignir, eða líka það sem er á opnum markaði?
Fasteignasala sem sýnir aðeins sínar eigin einkasölueignir er ekki að leita að því besta fyrir þig – hún er að selja það sem hún hefur nú þegar. Spurðu hvort þjónustan feli í sér að leita á öllum markaðnum, ekki bara í hennar eigin skrá.
Talar þú tungumálið mitt, eða þarf ég að treysta á túlk mitt í undirskriftinni?
Að kaupa úr fjarlægð er nógu flókið nú þegar til að þurfa milligöngumann í hverju mikilvægu samtali. Vefsíðan okkar og bein samskipti virka á 19 tungumálum.
Get ég talað við fyrri viðskiptavini þína – með nafni, landi og dagsetningu?
Fimm stjörnu umsögn án nafns eða dagsetningar sannar ekkert. Biddu um staðfestanlegar tilvísanir: hver, hvaðan og hvenær. Okkar eru með nafni, landi og dagsetningu, og þú getur skoðað þær allar á vefsíðunni.
Hvað gerist ef eitthvað fer úrskeiðis eftir undirskrift?
Margar fasteignasölur hverfa um leið og þær hafa fengið greitt. Spurðu hvort þjónustan endi við undirskriftina eða haldi áfram eftir hana – með NIE-númerið, tengingu veitna, hvaða óvænta vandamál sem upp kann að koma. Okkar þjónusta hefur lokaskref sem kemur eftir að lyklarnir eru afhentir, ekki fyrir.
Útskýrir þú fyrir mér hvernig peningarnir mínir eru varðir áður en ég skrifa undir, eða kemst ég að því eftir að ég er búin/n að greiða?
Í nýbyggingum skyldar lögin byggingaraðilann til að tryggja hverja greiðslu upp í kaupverð með bankaábyrgð eða starfstryggingu, og veita 10 ára byggingarábyrgð á húsinu. Góður fasteignasali útskýrir þetta áður en þú leggur fram einn einasta evru, ekki eftir á.
Ertu með spurningar?
Skildu eftir samskiptaupplýsingar og við svörum innan 24 klst.