Politica de Confidențialitate

1. Responsabil de prelucrare

Legado Inmobiliaria — Legacy Luxury Living SL
Cod fiscal: B93940427
Adresă: Av. País Valencià, 43b, 03580 Alfaz del Pi, Alicante, España
Telefon: +34 644 245 670
Email: pedro@legadoinmobiliaria.es

2. Date pe care le colectăm

Colectăm datele personale pe care le furnizați voluntar prin formularele noastre de contact:

• Nume complet
• Adresă de email
• Număr de telefon
• Mesaj sau întrebare
• Proprietate de interes

3. Scopul prelucrării

Folosim datele colectate pentru:

• Răspunde la întrebările dumneavoastră privind imobiliarele
• Gestiona cererile de informații despre proprietăți
• Trimite comunicări marketing legate de servicii, doar cu acordul prealabil

4. Bază legală

Prelucrăm datele dumneavoastră pe baza consimțământului explicit la trimiterea formularelor noastre, precum și a interesului nostru legitim de a răspunde cererii dumneavoastră, în conformitate cu articolele 6.1.a și 6.1.f din GDPR.

5. Retenția datelor

Datele personale vor fi păstrate doar pentru perioada necesară realizării scopului pentru care au fost colectate și pentru orice perioade de păstrare prevăzute de lege.

6. Drepturile dumneavoastră

Vă puteți exercita drepturile de acces, rectificare, ștergere, restricție, portabilitate și obiecție prin trimiterea unui email la pedro@legadoinmobiliaria.es sau prin scrisoare la adresa indicată în această politică.

Aveți, de asemenea, dreptul să depuneți o plângere la Autoritatea Spaniolă de Protecție a Datelor (AEPD, www.aepd.es).

7. Securitate

Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice corespunzătoare pentru a proteja datele personale împotriva accesului neautorizat, alterării, pierderii sau distrugerii.

8. Procesatori terți

Pentru a vă furniza serviciile noastre, datele dumneavoastră pot fi prelucrate de următorii furnizori, care acționează ca persoane împuternicite de operator în numele nostru și oferă garanții suficiente conform RGPD:

• Supabase Pte. Ltd. (Singapore) — stocare de date și funcții server-side. Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană (Paris). Protecții: Clauze Contractuale Standard UE.
• Resend (Plus Five Five, Inc., SUA) — trimiterea comunicărilor prin email. Protecții: Clauze Contractuale Standard UE.

9. Canal de informare internă (Legea 2/2023)

Dacă utilizezi canalul nostru de raportare, datele tale sunt prelucrate pentru gestionarea Sistemului Intern de Informare reglementat de Legea 2/2023, din 20 februarie. Temei juridic: îndeplinirea unei obligații legale. Perioadă de păstrare: max. 3 luni, cu excepția cazului în care investigația necesită mai mult timp. Identitatea informatorului și datele furnizate sunt strict confidențiale. Poți raporta în mod anonim. Drepturi: pedro@legadoinmobiliaria.es.

10. Navigarea dumneavoastră pe site

În timp ce navigați, chiar dacă nu completați nimic, înregistrăm ce pagini vedeți și cât timp, de pe ce site sau din ce campanie veniți, tipul de dispozitiv, lățimea ecranului și browserul, precum și ce locuințe și zone vă interesează. Înregistrăm, de asemenea, anonim cum este folosită fiecare pagină: mișcări, clicuri și derulare. Ce scrieți în formulare nu se înregistrează niciodată.

Folosim aceste date pentru statistică și pentru a îmbunătăți site-ul. Temeiul juridic este interesul nostru legitim de a măsura audiența propriului site (art. 6 alin. (1) lit. f) RGPD). Nu le folosim pentru publicitate și nu le cedăm nimănui.

Dacă ne trimiteți un formular, atașăm la solicitarea dumneavoastră paginile pe care le-ați văzut în acea vizită, ca să vă putem ajuta știind ce vă interesează (art. 6 alin. (1) lit. b) RGPD). Din acel moment, sunt păstrate la fel de mult timp ca solicitarea dumneavoastră.

Adresa dumneavoastră IP este folosită doar pentru a opri abuzurile și se șterge după 24 de ore. Datele de navigare se șterg cel târziu după 25 de luni și sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană (Paris).