Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Legado Inmobiliaria — Legacy Luxury Living SL
NIF (identifiant fiscal): B93940427
Adresse: Av. País Valencià, 43b, 03580 Alfaz del Pi, Alicante, España
Téléphone: +34 644 245 670
Adresse e-mail: pedro@legadoinmobiliaria.es

2. Données collectées

Nous collectons les données personnelles que vous nous transmettez volontairement via nos formulaires de contact :

• Nom et prénom
• Adresse e-mail
• Numéro de téléphone
• Message ou demande
• Bien qui vous intéresse

3. Finalités du traitement

Les données recueillies sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes immobilières
• Gérer les demandes d'information concernant des biens
• Vous adresser des communications commerciales, uniquement avec votre consentement préalable

4. Base juridique

Le traitement de vos données repose sur votre consentement explicite lorsque vous remplissez nos formulaires, ainsi que sur notre intérêt légitime à répondre à votre demande, conformément à l'article 6.1.a et 6.1.f du RGPD.

5. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité pour laquelle elles ont été collectées et pendant toute période imposée par la législation applicable.

6. Vos droits

Vous pouvez exercer vos droits d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, de portabilité et d'opposition en écrivant à pedro@legadoinmobiliaria.es ou aux coordonnées indiquées dans la présente politique.

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité espagnole de protection des données (AEPD, www.aepd.es).

7. Sécurité

Nous mettons en oeuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, perte ou destruction.

8. Sous-traitants

Pour vous fournir nos services, vos données peuvent être traitées par les prestataires suivants, qui agissent en tant que sous-traitants pour notre compte et offrent des garanties suffisantes conformément au RGPD :

• Supabase Pte. Ltd. (Singapour) — stockage de données et fonctions côté serveur. Les données sont hébergées dans l'Union européenne (Paris). Garanties : clauses contractuelles types de l'UE.
• Resend (Plus Five Five, Inc., Etats-Unis) — envoi de communications par e-mail. Garanties : clauses contractuelles types de l'UE.

9. Canal d'information interne (Loi 2/2023)

Si vous utilisez notre canal de signalement, vos données sont traitées afin de gérer le Système Interne d'Information régi par la Loi 2/2023, du 20 février. Fondement juridique : respect d'une obligation légale. Conservation : 3 mois maximum, sauf si l'enquête nécessite un délai supplémentaire. L'identité du lanceur d'alerte et les données fournies sont strictement confidentielles. Vous pouvez effectuer un signalement de façon anonyme. Droits : pedro@legadoinmobiliaria.es.

10. Votre navigation sur le site

Pendant que vous naviguez, même sans rien remplir, nous enregistrons les pages que vous consultez et combien de temps, le site ou la campagne d'où vous venez, le type d'appareil, la largeur d'écran et le navigateur, ainsi que les biens et les zones que vous regardez. Nous enregistrons aussi de façon anonyme la manière dont chaque page est utilisée : mouvements, clics et défilement. Ce que vous saisissez dans les formulaires n'est jamais enregistré.

Nous l'utilisons pour établir des statistiques et améliorer le site. La base légale est notre intérêt légitime à mesurer l'audience de notre propre site (art. 6.1.f RGPD). Nous ne l'utilisons pas à des fins publicitaires et ne le cédons à personne.

Si vous nous envoyez un formulaire, nous rattachons à votre demande les pages que vous avez consultées pendant cette visite, afin de vous répondre en sachant ce qui vous intéresse (art. 6.1.b RGPD). Elles sont alors conservées aussi longtemps que votre demande.

Votre adresse IP sert uniquement à bloquer les abus et est supprimée au bout de 24 heures. Les données de navigation sont supprimées au plus tard au bout de 25 mois et hébergées sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Paris).