تخطَّ إلى المحتوى الرئيسي

قبل أن توقّع مع أي طرف

9 أسئلة لتدقيق أي مكتب عقاري

أنت على وشك أن تضع أهم عملية شراء في حياتك بين يدي شخص تعرّفت عليه للتو، من بلد آخر، دون أن تتمكن من التحقق من أي شيء بنفسك عن قرب. قبل أن تمنحه ثقتك، اطرح عليه هذه الأسئلة التسعة. تصلح لأي مكتب عقاري، في أي بلد — بما في ذلك مكتبنا.

السجل الرسمي

كل وكيل مرخّص له رقم تسجيل رسمي يمكن التحقق منه. اطلبه قبل توقيع أي شيء.

تأمين المسؤولية المدنية والكفالة

بدونه، إذا حدث خطأ ما، لا توجد جهة تلجأ إليها للمطالبة.

لمن يمثل

قد يعمل لصالح البائع، أو المطوّر، أو لصالحك أنت. الأمر ليس واحدًا.

كيف يتقاضى أتعابه

يجب أن تكون الأتعاب مكتوبة قبل البدء — وليس في منتصف العملية.

قبل أن توقّع مع أي طرف

في إسبانيا، يمكن لأي شخص أن يسمّي نفسه وكيلًا عقاريًا دون ترخيص، دون تسجيل، ودون تأمين. لن يخبرك أحد بذلك في أول مكالمة. وعندما تشتري من الخارج، دون القدرة على التحقق بنفسك عن قرب، يصبح هذا هو السؤال الذي يكلّفك أغلى ثمن إن لم تطرحه.

لهذا نقدّم لك هذه القائمة: لتدقّق بها أي شخص تتحدث معه، وليس مكتبنا فقط. كلما أجابك المكتب على المزيد من هذه الأسئلة التسعة ببيانات محددة — لا بكلام معسول — كلما ذهبت إلى التوقيع بثقة أكبر.

قبل أن تدفع أي مبلغ

إذا لم يستطع أي مكتب عقاري أن يقدّم لك رقم تسجيل يمكن التحقق منه، فهذه بالفعل الإجابة الوحيدة التي تحتاجها.

الأسئلة الشائعة

ما هو رقم تسجيلك الرسمي؟

في إقليم فالنسيا، كل وكيل مرخّص مسجّل في RAICV (سجل وكلاء العقارات في إقليم فالنسيا)، برقم رسمي يمكنك التحقق منه قبل توقيع أي شيء. إذا لم يعطك إياه من أول مرة، أو لم تجده في السجل، فالإجابة واضحة أمامك. رقمنا هو RAICV nº 6440.

هل لديك تأمين مسؤولية مدنية وتأمين كفالة؟

السجل الرسمي يفرض هذا التأمين إلزاميًا — لكن اطلبه مكتوبًا، لا شفهيًا. بدون هذا التأمين، إذا حدث خطأ ما في الصفقة، فلا توجد أي بوليصة تأمين تقف خلفك ولا جهة تلجأ إليها للمطالبة.

لمن تمثّل في هذه الصفقة — البائع، المطوّر، أم أنا؟

الأمر ليس واحدًا. قد يتقاضى الوكيل أتعابه من المطوّر ومن المشتري في آنٍ واحد دون أن يخبرك، وهذا يعمل ضدك في كل مفاوضة. نحن نمثّل المشتري حصريًا، ولا نمثّل الطرف الآخر في الوقت نفسه أبدًا.

كيف ومتى تتقاضى أتعابك؟

يجب أن يكون هذا مكتوبًا قبل البدء — كم المبلغ، ومتى يُدفع، ومن يدفعه — وليس عرضة للتفاوض في منتصف العملية. في كتالوج المشاريع الجديدة لدينا، الشراء عبر Legado لا يضيف عليك أي أتعاب: دون أتعاب إضافية — نفس السعر كما لو اشتريت مباشرة. أما في السوق المفتوح أو التمويل العقاري، فتُتفق النسبة والحد الأدنى كتابةً منذ اليوم الأول.

هل ستريني عقاراتك فقط، أم السوق المفتوح بأكمله؟

المكتب الذي يعرض عليك حصريًا عقاراته الخاصة لا يبحث عن الأفضل لك، بل يصرّف ما لديه. اسأل إن كانت الخدمة تشمل تتبّع السوق بأكمله، لا كتالوجه الخاص فقط.

هل تتحدث لغتي، أم سأعتمد على مترجم في منتصف عملية التوقيع؟

الشراء عن بُعد معقّد بما يكفي دون أن تضيف وسيطًا في كل محادثة مهمة. موقعنا وتعاملنا المباشر يعملان بـ19 لغة.

هل يمكنني التحدث مع عملائك السابقين — بالاسم والجنسية والتاريخ؟

تقييم من خمس نجوم دون اسم أو تاريخ لا يثبت شيئًا. اطلب مراجع يمكن التحقق منها: من، ومن أين، ومتى. مراجعنا تحمل الاسم والجنسية والتاريخ، ويمكنك الاطلاع عليها جميعًا على الموقع.

ماذا يحدث إذا سارت الأمور بشكل خاطئ بعد التوقيع؟

كثير من المكاتب تختفي بمجرد أن تقبض أتعابها. اسأل إن كانت الخدمة تنتهي عند التوقيع أم تستمر بعده — مع رقم الهوية الضريبي (NIE)، والخدمات، وأي طارئ. خدمتنا تتضمن خطوة خامسة وأخيرة تأتي بعد استلام المفاتيح، لا قبلها.

هل ستشرح لي كيف تُحمى أموالي قبل التوقيع، أم سأعرف ذلك بعد أن أكون قد دفعت؟

في المشاريع الجديدة، يُلزم القانون الإسباني المطوّر بضمان كل دفعة مقدّمة بضمان بنكي أو تأمين كفالة، وبتغطية 10 سنوات من الضمان الإنشائي للمسكن. الوكيل الجيد يشرح لك هذا قبل أن تضع يورو واحدًا على الطاولة، لا بعد ذلك.

هل لديك أسئلة؟

اترك لنا بيانات التواصل ونرد عليك خلال 24 ساعة.